Правовая информация

Политика конфиденциальности

Обработка персональных данных и cookie

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ООО «Дайджест ИИ23»

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее - «Политика») разработана во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - «Закон о персональных данных») в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Политика действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «Дайджест ИИ23» (ИНН 9722094050, ОГРН 1257700096356), именуемое в дальнейшем «Оператор», может получить о Пользователе во время использования им веб-сайта https://marketolog.tech, программной платформы «МаркетологТЕХ» (далее - «Сервис»), а также в ходе исполнения договора публичной оферты и иных соглашений с Оператором.

1.3. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.

1.4. Во исполнение требований части 2 статьи 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте Оператора по адресу https://marketolog.tech/privacy.

1.5. Основные понятия, используемые в Политике:

1) персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

2) оператор персональных данных (оператор) - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

3) обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение;

4) автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

5) распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

6) предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

7) блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

8) уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

9) обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

10) информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

11) сайт - веб-сайт Оператора, расположенный по адресу https://marketolog.tech, включая все его поддомены и разделы, через которые Оператор собирает персональные данные любых лиц, посещающих указанный сайт;

12) Сервис - программная платформа «МаркетологТЕХ», доступная через личный кабинет на Сайте, предоставляющая функции автоматизированного анализа маркетинговых данных, генерации контента и иные услуги в соответствии с договором публичной оферты;

13) пользователь сайта (Пользователь) - лицо, имеющее доступ к Сайту или Сервису посредством сети Интернет и использующее данный Сайт или Сервис для своих целей (субъект персональных данных);

14) cookies - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, используемый для сбора технической информации и улучшения работы Сайта и Сервиса.

1.6. Оператор имеет право:

1) самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;

2) поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных;

3) в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

1.7. Оператор обязан:

1) организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

2) отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

3) сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить в Роскомнадзор мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации;

4) в порядке, определенном федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области обеспечения безопасности, обеспечивать взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы РФ, включая информирование его о компьютерных инцидентах, которые повлекли неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных.

1.8. Субъект персональных данных имеет право:

1) получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;

2) требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

3) дать предварительное согласие на обработку персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;

4) обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.

1.9. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.

1.10. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов Оператора в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.11. Использование Сайта и/или Сервиса Пользователем означает его безоговорочное согласие с Политикой и условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта и Сервиса.

1.12. Оператор использует сеансовые и постоянные cookie-файлы для обеспечения функционирования Сайта и Сервиса, анализа поведения Пользователя, улучшения качества услуг и проведения маркетинговых исследований. Сеансовые cookie-файлы удаляются после закрытия браузера. Постоянные cookie-файлы хранятся на устройстве Пользователя и используются для запоминания настроек, идентификации браузера и анализа пользовательской активности. Cookie-файлы не содержат персональных данных в явном виде, но могут быть связаны с учетной записью Пользователя в системе Оператора. Продолжая использование Сайта, Пользователь выражает согласие на применение cookie-файлов. Пользователь может изменить настройки браузера для отказа от использования cookie, однако это может привести к ограничению функциональности Сайта и Сервиса.

1.13. Деятельность Оператора направлена на пользователей, являющихся гражданами РФ или лицами, проживающими на территории РФ. Оператор руководствуется Конституцией РФ, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданским кодексом РФ, иными законами и подзаконными нормативными актами, регулирующими обработку персональных данных в Российской Федерации.

2. Цели сбора и обработки персональных данных

2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

2.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

2.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:

1) Осуществление коммерческой деятельности в соответствии с уставной деятельностью Оператора, в том числе заключение и исполнение договора публичной оферты с Пользователями (предоставление доступа к Сервису «МаркетологТЕХ», оказание услуг по автоматизированному анализу маркетинговых данных, генерации контента, обработке загруженных файлов и иных функций, предусмотренных тарифным планом);

2) Идентификация Пользователя и предоставление доступа к личному кабинету в Сервисе: регистрация учетной записи, авторизация, поддержание работоспособности аккаунта, восстановление пароля;

3) Оказание технической поддержки и обратная связь: обработка запросов, заявок, претензий, уведомление об изменениях в работе Сервиса, тарифах и условиях, рассылка служебных уведомлений;

4) Улучшение качества Сервиса и аналитика: анализ поведения Пользователя на Сайте и в личном кабинете, тестирование новых функций, исправление ошибок, проведение статистических и маркетинговых исследований на основе обезличенных и агрегированных данных;

5) Осуществление маркетинговых коммуникаций: направление информационных и рекламных сообщений (при наличии отдельного согласия Пользователя), оповещение о новых возможностях, специальных предложениях, событиях и акциях Оператора;

6) Обеспечение безопасности: предотвращение мошеннических действий, несанкционированного доступа, обеспечение стабильности и защиты информационных систем, расследование инцидентов.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе: Конституция Российской Федерации; Гражданский кодекс Российской Федерации; Трудовой кодекс Российской Федерации; Налоговый кодекс Российской Федерации; Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»; Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»; иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.

3.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:

договор публичной оферты, заключаемый между Оператором и Пользователем (субъектом персональных данных);

согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, предоставляемое при регистрации на Сайте, оформлении заказа или иными способами, предусмотренными Законом о персональных данных;

необходимость исполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора обязанностей.

4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных

4.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

4.2. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных:

1) Пользователи Сайта и Сервиса (клиенты, представители клиентов) - для целей заключения и исполнения договора, предоставления доступа к Сервису, технической поддержки, маркетинговых коммуникаций:

фамилия, имя, отчество;

адрес электронной почты;

номер телефона (при наличии);

данные аккаунта (логин, пароль в зашифрованном виде, идентификатор пользователя, дата регистрации, история платежей и тарифных планов, настройки профиля);

технические данные (IP-адрес, данные о браузере и операционной системе, идентификаторы устройств, метки cookies, данные о сессиях, время доступа, геолокационные данные на уровне города/региона);

данные, передаваемые Пользователем при работе с Сервисом (загружаемые файлы, тексты, изображения, аудио- и видеоматериалы, параметры задач, ссылки на анализируемые ресурсы, настройки маркетинговых кампаний);

поведенческие данные и данные пользовательской активности на Сайте и в Сервисе (история взаимодействий с интерфейсом, последовательность кликов, частота посещений, UTM-метки, рефереры, данные об источнике трафика);

2) Конечные пользователи (клиенты клиентов Оператора) - в случаях, когда Пользователь загружает в Сервис данные о своих клиентах (например, для проведения анализа аудитории или рассылок). В таких ситуациях Оператор действует как обработчик по поручению Пользователя, и обработка осуществляется в соответствии с поручением и целями, определенными Пользователем. Оператор не использует такие данные для собственных целей и не передает их третьим лицам, если иное не предусмотрено договором с Пользователем или законом.

4.3. Оператором не осуществляется обработка биометрических персональных данных (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность), а также специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, когда такие данные намеренно предоставлены самим Пользователем в загружаемом контенте. Пользователь самостоятельно несет ответственность за наличие законных оснований для обработки таких данных и предупрежден о недопустимости загрузки подобной информации без явного согласия субъектов данных.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных для каждой цели их обработки следующими способами: автоматизированная обработка персональных данных; автоматизированная обработка персональных данных с передачей по внутренней сети; автоматизированная обработка персональных данных с передачей по информационно-телекоммуникационным сетям (в том числе с использованием внешних сервисов и провайдеров, привлекаемых для обеспечения работы Сервиса).

5.4. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных, а также лица, привлекаемые на основании гражданско-правовых договоров, при условии соблюдения ими требований конфиденциальности.

5.5. Обработка персональных данных для каждой цели обработки, указанной в настоящей Политике, осуществляется путем: получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно от субъектов персональных данных (при регистрации, заполнении форм, загрузке файлов); автоматического сбора технических данных при посещении Сайта и использовании Сервиса; внесения персональных данных в информационные системы Оператора; использования иных законных способов обработки.

5.6. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

5.7. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Социальный фонд России и другие уполномоченные органы исполнительной и судебной власти осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

5.8. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:

1) определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;

2) принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;

3) назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных;

4) создает необходимые условия для работы с персональными данными;

5) организует учет документов, содержащих персональные данные;

6) организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;

7) хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;

8) организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных;

9) использует программные и технические средства обеспечения безопасности, включая межсетевые экраны, антивирусные системы, журналы событий, контроль прав доступа, двухфакторную аутентификацию администраторов, шифрование данных при передаче по открытым каналам связи;

10) хранит данные в системе управления базами данных с ограничением прав доступа по ролям.

5.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.

5.9.1. Персональные данные на бумажных носителях (при их наличии) хранятся у Оператора в течение сроков хранения документов, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

5.9.2. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях либо, при отсутствии такового, определяется периодом действия договора с Пользователем плюс 3 (три) года после его прекращения для целей бухгалтерского учета и разрешения возможных споров, если иное не установлено законом.

5.10. Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:

1) выявлен факт их неправомерной обработки. Срок - в течение трех рабочих дней с даты выявления;

2) достигнута цель их обработки;

3) истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных, когда по Закону о персональных данных обработка этих данных допускается только с согласия.

5.11. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку Оператор прекращает обработку этих данных, если:

1) иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;

2) Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;

3) иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

5.12. При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.

5.13. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.

6. Актуализация, исправление, удаление, уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным

6.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору следует направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации. В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.

6.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

6.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.

6.4. При выявлении Оператором, Роскомнадзором или иным заинтересованным лицом факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных (доступа к персональным данным), повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор:

1) в течение 24 часов - уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, и принятых мерах по устранению последствий инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с Роскомнадзором по вопросам, связанным с инцидентом;

2) в течение 72 часов - уведомляет Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента и предоставляет сведения о лицах, действия которых стали его причиной (при наличии).

7. Порядок уничтожения персональных данных Оператором

7.1. Условия и сроки уничтожения персональных данных Оператором:

1) достижение цели обработки персональных данных либо утрата необходимости достигать эту цель - в течение 30 дней;

2) достижение максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные, - в течение 30 дней;

3) предоставление субъектом персональных данных (его представителем) подтверждения того, что персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, - в течение семи рабочих дней;

4) отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если их сохранение для цели их обработки более не требуется, - в течение 30 дней.

7.2. При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:

3) иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

7.3. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом единоличного исполнительного органа Оператора, либо иное уполномоченное лицо в соответствии с внутренними процедурами.

7.4. Способы уничтожения персональных данных устанавливаются в локальных нормативных актах Оператора и могут включать физическое уничтожение носителей, перезапись данных, удаление записей из баз данных с невозможностью восстановления.

8. Дополнительные условия

8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

8.2. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения Политики. Продолжение использования Сайта и/или Сервиса после внесения изменений считается согласием с новой редакцией Политики.

8.3. Настоящая Политика регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры, возникающие из нее, подлежат разрешению в соответствии с применимым законодательством по месту нахождения Оператора.

Дата последнего обновления: «14» апреля 2026 года.